Gizlilik Politikası
1. Genel Bilgilendirme
İşbu Gizlilik Politikası, www.qnameakademi.com internet sitesini ziyaret eden, site üzerinden ürün veya hizmet satın alan, iletişim formu dolduran, randevu talebi oluşturan veya Q Name Akademi ile iletişime geçen kullanıcıların kişisel bilgilerinin gizliliğine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Q Name Akademi, kullanıcıların gizliliğine önem verir ve paylaşılan bilgilerin güvenli şekilde işlenmesi, saklanması ve korunması için gerekli özeni göstermeyi amaçlar.
2. Satıcı / Sağlayıcı Bilgileri
Satıcı / Sağlayıcı: Burak Turgut
Marka / Hizmet Platformu: Q Name Akademi
Hizmeti Sunan Uzman / Eğitmen: Kübra Pınar Turgut
Adres: Güzelyaka Mah. Şehit Savaş Öztürk Cad. Yenimahalle / ANKARA
Telefon: 0543 417 88 14
E-posta: bilg@qnameakademi.com
Web Sitesi: www.qnameakademi.com
3. Toplanan Bilgiler
Q Name Akademi üzerinden kullanıcıların aşağıdaki bilgileri işlenebilir:
Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve sipariş bilgileri, ödeme işlem bilgileri, satın alınan ürün veya hizmet bilgileri, randevu ve danışmanlık talepleri, analiz veya kişiye özel hizmetler için kullanıcı tarafından paylaşılan bilgiler, iletişim formları aracılığıyla iletilen mesajlar, site kullanım bilgileri ve çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler.
Kredi kartı veya banka kartı bilgileri Q Name Akademi tarafından doğrudan saklanmaz. Ödeme işlemleri üçüncü taraf ödeme altyapıları veya sanal POS sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir.
4. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin oluşturulması ve tamamlanması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, dijital içerik, eğitim, analiz, danışmanlık veya randevu hizmetlerinin sunulması, kullanıcı ile iletişim kurulması, hizmet teslimi ve müşteri desteği sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, fatura ve sipariş kayıtlarının tutulması, site deneyiminin iyileştirilmesi, güvenlik süreçlerinin yürütülmesi ve kullanıcının açık onayı bulunması halinde bilgilendirme veya tanıtım iletişimi yapılması.
5. Kişiye Özel Hizmetlerde Paylaşılan Bilgiler
Q Name Akademi üzerinden sunulan bazı analiz, danışmanlık, aktivasyon veya kişiye özel çalışmalar; kullanıcının adı, soyadı, doğum tarihi, kişisel beyanları, özel talepleri veya analiz için gerekli gördüğü bilgileri paylaşmasını gerektirebilir.
Bu bilgiler yalnızca ilgili hizmetin hazırlanması, sunulması ve kullanıcı ile iletişim kurulması amacıyla kullanılır.
6. Bilgilerin Paylaşılması
Kullanıcı bilgileri, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ödeme kuruluşları, kargo veya dijital teslimat sağlayıcıları, e-posta servisleri, web sitesi altyapı sağlayıcıları, teknik destek hizmetleri, muhasebe veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için yetkili kişi ve kurumlarla paylaşılabilir.
Q Name Akademi, kullanıcı bilgilerini ticari amaçla üçüncü kişilere satmaz.
7. Ödeme Güvenliği
www.qnameakademi.com üzerinden yapılan ödemeler, güvenli ödeme altyapıları veya sanal POS sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir.
Kart bilgileri Q Name Akademi tarafından doğrudan görüntülenmez veya saklanmaz. Ödeme işlemlerinde ilgili ödeme kuruluşunun güvenlik ve gizlilik koşulları geçerli olabilir.
8. Çerezler ve Site Kullanımı
www.qnameakademi.com internet sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını ölçmek, güvenliği sağlamak ve gerekli durumlarda analiz veya reklam ölçümleme süreçlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Çerez kullanımına ilişkin detaylı bilgi, internet sitesinde yer alan Çerez Politikası üzerinden incelenebilir.
9. E-Posta ve İletişim İzinleri
Kullanıcı, iletişim formu doldurduğunda, sipariş oluşturduğunda veya Q Name Akademi ile iletişime geçtiğinde, talebine ilişkin olarak kendisiyle iletişim kurulabileceğini kabul eder.
Tanıtım, kampanya veya bilgilendirme içerikli ticari elektronik iletiler, kullanıcının açık onayı doğrultusunda gönderilir. Kullanıcı, bu tür iletileri almak istemediğinde iletişim izinlerini geri çekebilir.
10. Bilgilerin Saklanması
Kullanıcı bilgileri, hizmetin sunulması, sipariş kayıtlarının tutulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların çözümlenmesi ve gerekli iş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla makul süre boyunca saklanabilir.
Saklama süresi sona erdiğinde veya işlenmesini gerektiren nedenler ortadan kalktığında, bilgiler ilgili mevzuata uygun şekilde silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.
11. Kullanıcının Hakları
Kullanıcı, kişisel verilerine ilişkin olarak bilgi talep etme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme, belirli şartlar altında silinmesini veya işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme, işleme faaliyetlerine itiraz etme ve ilgili mevzuat kapsamında sahip olduğu diğer hakları kullanma hakkına sahiptir.
Bu haklara ilişkin talepler, Q Name Akademi’ye e-posta veya internet sitesinde yer alan iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.
12. Üçüncü Taraf Bağlantılar
www.qnameakademi.com internet sitesi, üçüncü taraf web sitelerine, ödeme kuruluşlarına, sosyal medya platformlarına veya dijital hizmet sağlayıcılarına yönlendiren bağlantılar içerebilir.
Bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik uygulamalarından Q Name Akademi sorumlu değildir. Kullanıcıların, yönlendirildikleri platformların gizlilik politikalarını ayrıca incelemesi önerilir.
13. Güvenlik
Q Name Akademi, kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya izinsiz ifşaya karşı korunması için gerekli teknik ve idari önlemleri almaya özen gösterir.
Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri aktarımlarında mutlak güvenlik garanti edilemez. Kullanıcı, internet üzerinden bilgi paylaşırken gerekli dikkat ve özeni göstermelidir.
14. Politika Değişiklikleri
Q Name Akademi, işbu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğünde güncelleyebilir. Güncellenen metin, www.qnameakademi.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
15. Yürürlük
İşbu Gizlilik Politikası, www.qnameakademi.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Kullanıcı, internet sitesini kullanarak, iletişim formu doldurarak veya sipariş oluşturarak işbu Gizlilik Politikası’nı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
